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當責式管理



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商品訊息描述: 全民財經檢定

責任混亂時代,一記當頭棒喝!


為什麼人們總是不負責任?這個社會的責任感是怎麼了?怎樣才算是真的負責任?


當責,是21世紀的責任觀,是未來10年你無法輕忽的個人與職場管理議題!

展現「真正為成果負起當責」 的努力,必須站上中央舞台……,「當責」會成為未來十年的熱門用語之一。 (Developing true accountability for results is the effort that must take center stage … Accountability may become one of the hot words of the coming decade.)


——《哈佛商業評論》前總編輯N. Stone 與 編輯J. Magertta


摘錄自“What Management Is”

「目標管理」為何常以失敗收場?因為,在它的骨子裡缺少了「當責式管理」。

「當責式管理」以「當責」為一以貫之的理念與工具,它有效提升了執行力與領導力。

「充分授權」為何長久以來總是糾纏不清,事倍功半,甚至怨聲載道?因為「充分授權」或「有效授權」的正中核心是「當責」,但「當責」一直與「負責」混為一談,剪不斷、理還亂。

「賦權」(Empowerment)就是含有「當責」的有效授權、成功授權。「賦權」成功後,團隊終是有能力依需要而步上所謂的「自主團隊」(Self-Directed Work Team,簡稱SDWT)。

美國Fortune500大中,已有眾多公司正在運作「賦權管理」,甚至「自主團隊」了,你呢?仍是剪不斷、理還亂,痛苦不堪?

本書兩位作者中,一位是美國大企業的高階領導人,另一位是全球性創業家與大學教授,兩人合作暢述他們在企業與人生中的40餘樁有關「當責」的真人實事,娓娓道出每一位領導人都必須知道的,有關責任、成果與誠信的事。有成有敗,半沉痛半激勵地引出了「當責式管理」的五大誤失,從而也具體開展了五大振興之路。

在這條大道上,領導人發揮了個人當責影響了周遭人,建立了團隊當責,形成了具有文化與典範的當責組織,終而發揚了「社會當責」,加值了自己、自己的組織,與自己組織所存在的「社會」,充分領悟並運作了這個真實的生態系統。

如果,在「當責式管理」看完後,你想更進一步有系統地了解「當責」的真實原理與架構,並思考以ARCI的「當責」工具釐清角色與責任,以應用在一般團隊或跨部門、跨領域、跨團隊之中。

本書《當責式管理》與另一本《當責》,一為西方譯作,一為中文著作,兩書合璧,而成當今職場「當責學」的兩本關鍵性理念論述與工具運用。了解「當責學」以提升執行力、領導力,你不可不讀。

作者簡介

大衛.迪利M. David Dealy

目前是美國BNSF(Burlington Northern Santa Fe)鐵路運輸公司資深副總。BNSF是全球最大鐵路營運公司之一,鐵路遍佈美國28州及加拿大2省,營運鐵路總長5萬2千公里,可繞地球赤道近一圈半,目前營運總額年約150億美金。迪利在這行業近30年,在營運與行銷上,一步一腳印從基層做到最高層,他同時也是數家公司與非營利機構的董事。

安德魯.湯瑪斯Andrew R. Thomas

一位成功的全球創業家,在120個以上國家主持過業務,目前是美國俄亥俄州阿克隆大學組織發展中心的主任,也是國際行銷學的助理教授,同時也是紐約時報暢銷書作家。

譯者簡介

張文隆

《當責》一書作者,現任當責顧問公司(AccountaBility Consulting)總經理。曾任職:韜略管理顧問公司總經理,杜邦公司事業部總經理,美國德州Thermon公司,及臺灣工業技術研究院。畢業於臺灣中央大學(學士),與美國密蘇里大學(碩士)。曾於臺、美、中三地公司,經歷:現場值班、工程設計、研究發展、專案管理、策略顧問、行銷管理等工作近三十年。所經營顧問公司擅長於:企業文化塑造與經營、策略規劃與執行、商業流程改造,及執行力提升。近年來,除顧問工作外,並在臺灣執行”Executive Coaching”之高階領導人教練型諮

商品訊息簡述:

  • 作者: 大衛.迪利.安德魯.湯瑪斯
  • 原文作者:M. David Dealy.Andrew R. Thomas
  • 譯者:張文隆
  • 出版社:中國生產力中心99金價
  • 出版日期:2008/04/22
  • 語言:繁體中文


當責式管理

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